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Seguro Viagem Internacional Mastercard – Como Funciona?

O seguro viagem é um serviço necessário em viagens internacionais, feito para a prevenção de acidentes e imprevistos.

É provável que você já saiba essa informação, mas muita gente desconhece os benefícios do seguro viagem que as operadoras de cartões de crédito oferecem e que podem ser uma mão na roda para quem deseja economizar na viagem.

Se você é cliente da Mastercard vai gostar de saber quais cartões tem direito ao seguro e que vantagens eles trazem aos beneficiários, além de como funciona os serviços de seguro viagem que a operadora dispõe para os clientes.

Quer saber mais informações?

Então nos acompanhe neste artigo.

Quais categorias de cartão de crédito têm direito ao seguro viagem?

São quatro as categorias que tem direito ao seguro viagem da MasterCard, entre elas: MasterCard Standard, MasterCard Gold, MasterCard Platinum e MasterCard Black.

Quais os benefícios que a operadora oferece em seguro viagem?

Imagem demonstrativa de serviços de seguro viagem oferecidos pela MasterCard como seguro automóvel, assistência médica e acidente.
Foto: via MasterCard

Os benefícios variam de acordo com a categoria do cartão, quando mais alta for, maior é o número de serviços gratuitos.

Entre os serviços que a MasterCard oferece estão coberturas de acidente durante a viagem, assistência médica, seguro contra perda de documentos, extravio de bagagem, perda de cartão de crédito, entre outros.

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Como funciona?

Geralmente os melhores serviços de seguro viagem estão destinados aos cartões Platinum e Black, sendo que o cliente deve ter adquirido passagens e outros serviços através do cartão de crédito para ter direito aos benefícios. Vamos entender na prática como funcionam esses serviços e os benefícios de cada categoria.

Cobertura de acidente durante a viagem

A operadora oferece indenização em caso de acidentes em transportes comuns, cujas passagens foram adquiridas com o cartão de crédito. Indenizando o cliente, conjugue e filhos dependentes em caso de morte acidental, perda de membros, paralisia e prejuízos causados por atos terroristas.

Detalhe: o conjugue e os filhos solteiros dependentes (de 0 a 18 anos ou 25 se estiverem cursando faculdade e ainda morarem com o portador do cartão de crédito) têm direito a essa cobertura mesmo se não estiverem na companhia do portador do cartão.

Clientes da categoria Standard tem cobertura de acidente de até 75 mil dólares, Gold até 250 mil dólares, Platinum até 500 mil dólares e Black 1 milhão de dólares.

Assistência médica de emergência

A MasterCard oferece assistência médica de emergência gratuita para clientes das categorias Black e Platinum, valendo tanto para os portadores do cartão quanto conjugues e dependentes. O valor é de até 25mil dólares por pessoa para os clientes Platinum e 150 mil dólares para clientes Black.

Os clientes da categoria Platinum ainda tem direito a cobertura de 30 mil euros para países pertencentes ao Tratado de Shengen, incluindo despesas médicas, remoção de emergência, repatriação, convalescença em hotel, custos de viagem de membro da família em situações de emergência, retorno de filhos dependentes ou idosos.

Enquanto que os clientes Black recebem a carta de Schengen, um documento informativo que auxilia o portador do cartão a retirar o visto de Schengen para poder entrar nos países que pertencem ao tratado.

No entanto além de todos os benefícios da assistência médica do Platinum, a MasterCard ainda inclui para a categoria Black despesas de transporte VIP, auxílio em sua residência, tarifa de hospedagem de cães em canil.

Assistência em caso de perdas e roubos

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Cartão de Crédito

Imagem de dois cartões de crédito Visa e Mastercard.
Foto: via Pixabay

A MasterCard oferece aos clientes de todas as categorias acesso à assistência que bloqueia o cartão e envia um novo em até 48 horas em qualquer parte do mundo. E através dele os clientes podem solicitar transferências de dinheiro de emergência.

A retirada do dinheiro deve ser feita em agências da Western Union, sendo possíveis em até duas horas após o pedido.

Todos os clientes podem entrar em contato com a central de atendimento em qualquer lugar do mundo, com atendimento 24 horas.

Roubos em Caixa Eletrônico

Somente os clientes Black têm cobertura contra assalto ou roubo enquanto estiverem usando ou após utilizar um caixa eletrônico. Esses clientes podem receber até 3 mil dólares de cobertura e 10 mil dólares em caso de morte (se ocorrer durante o assalto).

Atraso ou Perda de Bagagem

Apenas os clientes Black tem acesso a esse benefício. Ele dá assistência para a recuperação da mala, até 600 dólares de cobertura em caso de atraso de 4 horas. E caso haja perda de bagagem até 3 mil dólares de cobertura.

Cancelamento ou atraso de viagem

Apenas os clientes Black tem direito a esse benefício, cuja cobertura é de até 3 mil dólares em caso de cancelamento inesperado devido morte, lesão grave ou doença e de até 200 dólares em caso de atrasos de mais de 4 horas.

Mastercard Internacional ou Cartão de Crédito Visa Internacional Para Viagens Internacionais- Vale a Pena?

Outros Serviços

A MasterCard ainda oferece outros serviços de viagem a seus clientes. Conheça alguns deles a seguir.

Concierge

Imagem representativa de serviço de concierge, em que mulher caminhando com bagagem em uma sala de espera no aeroporto.
Foto: via MasterCard

O concierge é um profissional que dá assistência aos viajantes em algumas tarefas “complicadas” para quem não tem tempo de organizar sua viagem, como, reserva de jantar, compra de ingressos para eventos, organização de sua viagem de férias, coordenação de seus negócios no mundo inteiro, localização de itens raros e até mesmo compra e entrega dos presentes.

No entanto para ter acesso a esse serviço o portador do cartão deverá adquirir os produtos através do mesmo.

Somente clientes Platinum e Black podem contar com esse serviço gratuito.

Assistência Viagem

Os clientes Gold, Platinum e Black tem direito a assistência viagem, uma rede de informações em caso de acidentes ou imprevistos.

Aluguel de Carros

Caso você alugue um carro através dos cartões Gold, Platinum e Black tem direito à cobertura contra danos físicos provocados por acidentes, roubo e vandalismo.

Clientes Gold tem direito a cobertura de até 50 mil dólares válida até 31 dias. Clientes Platinum tem cobertura de até 75 mil dólares até 31 dias e clientes Black também 75 mil dólares, mas até 60 dias.

No entanto essa cobertura não é válida onde seja proibida por lei como na Austrália, Irlanda, Israel, Itália, Jamaica e Nova Zelândia. Por isso é importante entrar em contato com a locadora de automóveis para conhecer as especificações do país que está visitando antes de contratar o serviço.

Regalias

Imagem de homem de terno, sentado lendo jornal.
Foto: via Pixabay

A MasterCard ainda dá regalias a seus clientes como salas VIPs em alguns aeroportos como o de Guarulhos, que oferecem refrigerantes, jornais e acesso a instalações de trabalho, onde é possível encontrar telefone, fax, conferência e internet. Algumas salas ainda dão acesso à convidados, no entanto é pago para eles.

Os clientes Black têm direito a esse serviço gratuitamente, enquanto que os clientes Gold e Platinum têm a opção de contratar o serviço com um valor adicional.

Dicas

Se você estiver pensando em usar os benefícios do seguro viagem através da MasterCard é extremamente importante que você leia atentamente o contrato antes, pois nele são especificados os serviços a que você tem direito e condições que você deve se submeter.

Dessa forma caso aconteça algum imprevisto fora da jurisdição do seguro oferecido pela operadora você estará ciente da situação e não se será pego de surpresa.

Ou mesmo poderá se prevenir contratando serviços adicionais seja através da MasterCard ou de uma seguradora.

Confira todos os detalhes e condições dos benefícios do seguro viagem da MasterCard em cada categoria através do site oficial da MasterCard.

Dependendo de suas necessidades nem sempre contratar o seguro viagem da operadora do cartão é mais vantajoso do que contratar serviços de uma seguradora especializada. Apesar de em várias situações os benefícios serem mais baratos ou gratuitos ela não oferece tantas vantagens e opções como as seguradoras.

Se você ainda não conhece a forma como as seguradoras trabalham vai gostar de saber como funciona o seguro viagem internacional que elas oferecem.

Esperamos ter te ajudado a entender como funciona os serviços de seguro viagem oferecidos pela MasterCard.

Tem alguma dúvida? Já contratou os serviços da operadora? Ficou satisfeito? Deixe seu comentário.

Fontes – Falando de Viagem, Prestum Seguros, Seu Seguro Viagem, MasterCard

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